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找 GEO 服务商之前要知道的事

简明回答

靠谱的 GEO 服务商卖的是能测量的工作:基线、内容与技术修正、可重复的复测,而不是保证 AI 排名。先做一个付费小规模试点,把采样规则、交付物、数据归属和禁止手段写进合同,用多次采样得到的比例来判断效果。

这篇写给拍板选 GEO 服务商的人:市场负责人、老板或采购。它讲哪些承诺可信、哪些是红线、合同里该写什么。读完约二十分钟,文中建议的试点需要一到三个月。

  1. 接销售电话之前,先弄清 GEO 能做到什么、做不到什么。
  2. 凡是保证排名、卖批量发稿的,一律排除。
  3. 问清对方怎么测量,要的是反复采样,不是截图。
  4. 先买付费诊断和试点,不要直接签一年。
  5. 把交付物、采样规则、数据归属和禁止手段写进合同。
  6. 续约前用同一套问题自己复核结果。

没有哪个 AI 平台公开过购买自然回答位置的途径,也没有平台说明它到底怎样选信源。这就限定了服务商能诚实承诺的范围。

服务商能可信交付的是:

  • 一份基线:今天 AI 怎样回答你的顾客的问题;
  • 对你自己网站和平台资料的修正(可访问性、事实、结构);
  • 以你的名义,在你的网站和 AI 会读的地方发布准确内容;
  • 从源头纠正错误事实;
  • 能看出趋势的反复测量。

最快的筛选办法,是看对方卖什么。

听到以下说法,就可以走了:

说法为什么是红线
「保证 DeepSeek / ChatGPT 第一」没有平台公开过购买途径,回答每次都可能不同(第 1 节)
「每月帮你发几百篇稿」批量内容正是网信办和 Google 针对的对象
假评价、假榜单、「独立」测评稿违反垃圾内容政策、消费者保护法和清朗专项
「我们能看到你在 Google AI 里的排名」没有工具能看到 Google 内部(说法核查:GEO 工具能看到你在 Google AI 内部的排名)
只拿截图证明效果单次运行什么也证明不了
不肯说在哪里发稿你无法核查有没有隐性付费内容

测量是最容易看出服务商水平的地方。请对方拿一份过往报告,逐个解释数字。

好的回答应包括:

  • 一套固定问题集,来自真实顾客的问法,品牌词问题和品类问题分开;
  • 每次运行的平台、App 还是 API、账号状态、地点和日期;
  • 按平台给出的比例和样本量;
  • 你可以查看的原始回答。

标准方法见 用提示词抽样测量 AI 可见度。

先买诊断和短期试点,再考虑大额年度合同。

如果部分费用按效果付,问题集和采样规则就决定了你付多少钱。开工前就把它们定下来。品牌词问题几乎总会返回你的品牌,不要计入考核目标。

试点覆盖有限的问题和平台,为期一到三个月。结束时你应该能看到基线、改了什么,以及复测结果。

我们建议的最低清单:

  • 交付物: 问题库、基线报告、采样日志、修改记录、月报、交接包。
  • 发布: 每篇内容以你或已披露合作方的名义发布,经你批准,提供完整 URL 清单。
  • 禁止手段: 假评价、未披露的付费内容、批量发稿、编造数据。
  • 数据归属: 问题集、原始回答和报告归你所有,合同结束后仍可使用。
  • 退出: 约定期限内交接账号、内容和数据。

在国内,行业标准可以作为采购参考:

这套标准是自愿性的,适合当检查清单用,符合它并不等于质量有保证。受监管行业另见 医疗、法律、金融等高风险行业的合规 GEO。

  • 没有基线之前,不签一年合同。
  • 不按发稿数量付钱。 为经过核实的修正和测得的变化付钱。
  • 不接受无法用同一套问题复现的结果。
  • 不让服务商拥有你的问题集和数据。
  • 不把责任外包出去。 替你发布的内容署的是你的名字,发布前自己把关(中国 GEO 监管与治理)。

自己或用另一个工具重跑试点的问题集,比较各轮的比例。

波动是常态。看几轮的趋势,小于抽样误差的变化不要当真。汇报方法见 写给市场负责人:怎么衡量 GEO、向老板汇报什么。

建议证据
拒绝保证排名和铺量内容官方(Google、网信办);实践观察(3·15 案例)
要求反复采样实践观察(秒针研究)
优先可由第三方核验的结果实践观察(易观供应商报告)
先试点,效果付费前先定问题集实践观察(市场报告);本站建议
合同清单实践观察(GEO 红皮书);本站建议
把 CAAC 标准当检查清单实践观察(标准发布的新闻报道)
看趋势,不看单次结果实践观察(服务商跟踪数据)

参考来源

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